Politica de Confidențialitate

1. Informații generale

Prezenta Politică de confidențialitate explică modul în care site-ul VIS.MD colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor.

Site-ul VIS.MD este administrat de:

SRL “Timpromvit”
IDNO: 1003609009220
Adresă juridică: or. Ungheni, str. Ștefan cel Mare 163, ap. 123
Adresă de contact: or. Ungheni, str. Decebal 8/1
Telefon: 079 416 447, 0788 9 88 25
E-mail: eugenmih@gmail.com

Prin utilizarea acestui site, sunteți de acord cu prelucrarea datelor dumneavoastră în condițiile descrise în această politică.

2. Cine este operatorul datelor

Operatorul datelor cu caracter personal este SRL “Timpromvit”, care utilizează denumirea VIS.MD pentru prezentarea și promovarea serviciilor sale.

3. Ce date putem colecta

Putem colecta următoarele categorii de date:

nume și prenume;
număr de telefon;
adresă de e-mail;
localitate sau adresă comunicată în cererea de ofertă;
informații transmise prin formularul de contact, WhatsApp, Viber, telefon sau e-mail;
informații tehnice despre utilizarea site-ului, cum ar fi adresa IP, tipul dispozitivului, browserul, paginile vizitate, durata vizitei și alte date colectate prin cookie-uri sau instrumente de analiză, dacă acestea sunt folosite.

Nu solicităm în mod intenționat date sensibile și vă rugăm să nu transmiteți astfel de informații decât dacă este strict necesar și justificat.

4. Cum colectăm datele

Datele pot fi colectate:

direct de la dumneavoastră, atunci când completați formularul de contact;
atunci când ne sunați sau ne scrieți pe e-mail, WhatsApp ori Viber;
automat, prin tehnologii precum cookie-uri, dacă acestea sunt folosite pe site;
atunci când solicitați ofertă, măsurare, consultanță sau alte informații despre serviciile noastre.

5. În ce scop prelucrăm datele

Prelucrăm datele dumneavoastră pentru următoarele scopuri:

pentru a răspunde solicitărilor trimise prin site;
pentru a vă contacta în legătură cu cererea de ofertă;
pentru a oferi consultanță privind serviciile noastre;
pentru programarea măsurărilor, discuțiilor și lucrărilor;
pentru transmiterea ofertelor comerciale;
pentru administrarea relației cu clienții;
pentru îmbunătățirea funcționării site-ului și a experienței utilizatorilor;
pentru respectarea obligațiilor legale aplicabile.

Conform cadrului moldovenesc de protecție a datelor, prelucrarea trebuie să urmărească scopuri determinate, explicite și legitime, iar datele trebuie să fie adecvate și neexcesive raportat la aceste scopuri.

6. Temeiul legal al prelucrării

Putem prelucra datele dumneavoastră pe una sau mai multe dintre următoarele baze:

consimțământul dumneavoastră;
necesitatea de a face demersuri la cererea dumneavoastră înainte de încheierea unui contract;
executarea unui contract;
respectarea unei obligații legale;
interesul legitim al operatorului, în măsura permisă de lege.

Dacă site-ul sau serviciile noastre sunt orientate și către persoane din Uniunea Europeană, inclusiv prin oferirea de servicii către persoane din Iași, pot deveni aplicabile și regulile GDPR privind domeniul teritorial.

7. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate, pentru relația contractuală sau pentru respectarea obligațiilor legale. După expirarea perioadei necesare, datele vor fi șterse, anonimizate sau arhivate conform obligațiilor legale aplicabile. Legea moldovenească prevede, în esență, că datele nu trebuie păstrate mai mult decât este necesar scopului pentru care au fost colectate.

8. Cui putem divulga datele

Putem transmite datele dumneavoastră doar atunci când este necesar, către:

furnizori de servicii IT, hosting sau mentenanță site;
furnizori de servicii de analiză, dacă sunt utilizați pe site;
parteneri implicați în prestarea serviciilor solicitate;
autorități publice sau instituții competente, atunci când legea ne obligă.

Nu vindem datele dumneavoastră cu caracter personal către terți.

9. Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul poate utiliza cookie-uri necesare funcționării și, după caz, cookie-uri de analiză sau marketing. Pe site-ul autorității naționale de profil se menționează explicit utilizarea cookie-urilor necesare și, separat, a cookie-urilor terțe de analiză pe baza consimțământului utilizatorului; aceeași abordare este recomandabilă și pentru site-urile comerciale.

Dacă utilizați cookie-uri de analiză sau marketing pe VIS.MD, este recomandat să afișați și un banner de consimțământ și o politică separată de cookie-uri.

10. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii, modificării sau divulgării neautorizate.

Totuși, niciun sistem de transmitere sau stocare electronică nu poate garanta securitate absolută.

11. Drepturile dumneavoastră

În condițiile legii aplicabile, puteți avea următoarele drepturi:

dreptul de a fi informat;
dreptul de acces la date;
dreptul de rectificare a datelor inexacte;
dreptul de actualizare sau completare;
dreptul de opoziție, în cazurile prevăzute de lege;
dreptul de ștergere sau încetare a prelucrării, în măsura permisă de lege;
dreptul de a retrage consimțământul, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ;
dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă.

În practica normativă și instituțională din Moldova, aceste drepturi sunt reflectate prin dreptul de a fi informat, de acces, de intervenție/rectificare și de opoziție, iar autoritatea competentă este Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la:
eugenmih@gmail.com

12. Transferuri de date

În principiu, nu urmărim transferul internațional al datelor în afara jurisdicțiilor relevante, cu excepția situațiilor în care folosim furnizori tehnici sau servicii digitale care implică astfel de transferuri. Dacă vor exista asemenea transferuri, acestea vor fi realizate cu respectarea cerințelor legale aplicabile.

13. Linkuri către alte site-uri

Site-ul poate conține linkuri către alte site-uri sau platforme, inclusiv rețele sociale sau aplicații de mesagerie. Nu suntem responsabili pentru politicile de confidențialitate ale acelor site-uri.

14. Datele minorilor

Site-ul și serviciile noastre nu sunt destinate în mod special minorilor. Nu colectăm cu bună știință date de la minori fără temei legal sau acordul necesar, dacă acesta este cerut de lege.

15. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic această Politică de confidențialitate. Orice modificare va fi publicată pe site, iar versiunea actualizată va produce efecte de la data publicării.

Data ultimei actualizări: [completează data]

16. Date de contact

Pentru întrebări privind protecția datelor sau această politică, ne puteți contacta la:

VIS.MD / SRL “Timpromvit”
Telefon: 079 416 447
E-mail: eugenmih@gmail.com